Termos de Serviço da Trustly Wallet

O utilizador concorda que não irá:
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- Utilizar o Serviço para qualquer fim ilegal ou não autorizado, ou envolver-se em, encorajar ou promover qualquer atividade que viole estes Termos ou qualquer lei aplicável.
- Deturpar a sua identidade ou fornecer informações falsas ou enganosas.
- Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou envolver-se em qualquer atividade que perturbe, diminua a qualidade, interfira com o desempenho ou prejudique a funcionalidade do Serviço.
- Armazenar ou transmitir qualquer material que infrinja, difame ou seja ilegal ou ilícito, ou que infrinja os direitos de privacidade de terceiros.
- Utilizar o Serviço para armazenar ou transmitir código malicioso.

O Serviço pode permitir-lhe ligar-se ou partilhar os seus dados com serviços ou sítios Web de terceiros. A sua utilização de qualquer serviço de terceiros está sujeita aos termos e condições e políticas de privacidade desses terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de qualquer serviço de terceiros e não damos quaisquer garantias relativamente a esses serviços. O utilizador é responsável por rever e compreender os termos e políticas de qualquer serviço de terceiros antes de partilhar os seus dados.

O Serviço e todo o seu conteúdo, caraterísticas e funcionalidades (incluindo, mas não se limitando a todas as informações, software, texto, ecrãs, imagens, vídeo e áudio, e a conceção, seleção e organização dos mesmos) são propriedade da Trustly, dos seus licenciantes ou de outros fornecedores desse material e estão protegidos pelos Estados Unidos e pelas leis internacionais de direitos de autor, marcas comerciais, patentes, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual ou direitos de propriedade.
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É-lhe concedida uma licença limitada, não exclusiva, intransmissível e revogável para aceder e utilizar o Serviço para seu uso, sujeita a estes Termos.

(a) Prazo: Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto o utilizador utilizar o Serviço.
(b) Rescisão pelo utilizador: O utilizador pode rescindir a sua conta a qualquer momento, contactando a função de apoio ao cliente da Trustly. Após a rescisão, o seu direito de utilizar o Serviço cessará.
(c) Rescisão por nós: Podemos suspender ou cessar o seu acesso ao Serviço, a nosso exclusivo critério, a qualquer momento e sem aviso prévio ou responsabilidade para consigo, por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando à violação destes Termos.
(e) Efeito da cessação: Após a cessação da sua conta, reteremos os dados de acordo com a nossa Política de Privacidade, o Aviso GLBA e a legislação aplicável. Tenha em atenção que a nossa empresa de processamento de pagamentos pode ser obrigada a reter os seus dados para além da cessação da sua conta. Também nos reservamos o direito de reter os seus dados, conforme permitido pela nossa Política de Privacidade e pela lei aplicável, para proteger Trustly e os nossos comerciantes de fraudes e riscos financeiros. Certas disposições destes Termos sobreviverão à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indemnização e limitações de responsabilidade.

O SERVIÇO É FORNECIDO NUMA BASE "TAL COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL". ATÉ AO LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, REJEITAMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, TÍTULO E NÃO INFRACÇÃO.
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Trustly não garante que os Serviços ou qualquer parte dos mesmos, ou quaisquer materiais ou conteúdos oferecidos através dos Serviços, ou qualquer website, telemóvel, tablet, consola, quiosque, ponto de venda ou outras aplicações de dispositivos, ou em qualquer SMS, mensagem instantânea, e-mail ou outra notificação enviada para o utilizador ou através da qual os Serviços são disponibilizados ou acessíveis, serão ininterruptos, seguros ou isentos de erros, vírus ou outros componentes nocivos, e não garante que qualquer um dos anteriores será corrigido.

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM CASO ALGUM AS ENTIDADES TRUSTLY SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRECTOS, ACIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR PERDA DE LUCROS, DADOS, UTILIZAÇÃO, BOA VONTADE OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS) RESULTANTES DE OU RELACIONADOS COM O SEU ACESSO OU UTILIZAÇÃO DE, OU À SUA INCAPACIDADE DE ACEDER OU UTILIZAR O SERVIÇO OU QUAISQUER MATERIAIS OU CONTEÚDOS DO SERVIÇO, QUER SE BASEIE EM GARANTIA, CONTRATO, ACTO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), ESTATUTO OU QUALQUER OUTRA TEORIA JURÍDICA, E QUER TENHAMOS SIDO OU NÃO INFORMADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
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O UTILIZADOR CONCORDA QUE A RESPONSABILIDADE AGREGADA DAS ENTIDADES TRUSTLY PERANTE O UTILIZADOR POR TODAS E QUAISQUER REIVINDICAÇÕES RESULTANTES OU RELACIONADAS COM A UTILIZAÇÃO OU INCAPACIDADE DE UTILIZAÇÃO DE QUALQUER PARTE DO SERVIÇO OU DE OUTRA FORMA AO ABRIGO DESTES TERMOS, QUER SEJA POR CONTRATO, ACTO ILÍCITO OU DE OUTRA FORMA, ESTÁ LIMITADA A CEM DÓLARES AMERICANOS (100 DÓLARES).

O utilizador concorda que será responsável pela sua utilização do Serviço Trustly e concorda em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade Trustly e os seus responsáveis, diretores, funcionários, consultores, afiliados, pais, subsidiárias e agentes, os Comerciantes, os prestadores de serviços dos Comerciantes e outros terceiros que lhe ofereçam os Serviços Trustly ou que disponibilizem ou acedam ao Serviço Trustly , e a sua instituição financeira (coletivamente, as "EntidadesTrustly ") de e contra todas e quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo honorários e custos razoáveis de advogados, decorrentes de ou de alguma forma relacionados com (i) o seu acesso, utilização ou alegada utilização do Serviço; (ii) a sua violação destes Termos ou de qualquer representação, garantia ou acordos aqui referenciados, ou de qualquer lei ou regulamento aplicável; (iii) a sua violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, sem limitação, qualquer direito de propriedade intelectual, publicidade, confidencialidade, propriedade ou direito de privacidade; ou (iv) quaisquer disputas ou questões entre si e qualquer terceiro. Reservamo-nos o direito, a expensas próprias, de assumir a defesa e o controlo exclusivos de qualquer assunto sujeito a indemnização por parte do utilizador (e sem limitar as suas obrigações de indemnização relativamente a esse assunto) e, nesse caso, o utilizador concorda em cooperar com a nossa defesa de tal reivindicação.

Lei aplicável: Estes Termos serão regidos pelas leis do estado da Califórnia, sem ter em conta os princípios de conflito de leis. Na medida em que qualquer ação judicial ou processo judicial seja permitido ao abrigo do presente, o utilizador e Trustly concordam em submeter-se à jurisdição pessoal e exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados no Condado de Santa Clara ou no Condado de San Mateo, Califórnia, com o objetivo de litigar todas essas disputas.
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Litígios com terceiros: Qualquer litígio que tenha com terceiros, incluindo, sem limitação, a sua instituição financeira, qualquer Comerciante, ou outros terceiros envolvidos ou relacionados com qualquer informação, pagamento ou outra transação feita ou tentada ser feita através dos Serviços, ou de outra forma relacionada com os Serviços Trustly , é direta e exclusivamente entre o utilizador e esse terceiro, e o utilizador isenta irrevogavelmente Trustly (e os nossos funcionários, diretores, agentes, pais, subsidiárias, joint ventures e empregados) de reclamações, exigências e danos (reais e consequentes) de qualquer tipo e natureza, conhecidos e desconhecidos, decorrentes de ou de qualquer forma relacionados com tais disputas.
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Renúncia a acções colectivas: O UTILIZADOR E TRUSTLY CONCORDAM QUE CADA UM PODE APRESENTAR RECLAMAÇÕES CONTRA O OUTRO APENAS NA SUA CAPACIDADE INDIVIDUAL, E NÃO COMO QUEIXOSO OU MEMBRO DE UMA CLASSE EM QUALQUER PROCESSO DE CLASSE OU REPRESENTATIVO.
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Resolução de litígios: O nosso objetivo é conhecer e resolver as suas preocupações. Se não formos capazes de o fazer, o utilizador e Trustly concordam em resolver os nossos litígios através de arbitragem vinculativa.

(a) Arbitragem. O utilizador e Trustly concordam que todas e quaisquer disputas que tenham surgido ou possam surgir entre o utilizador e a Trustly, incluindo, sem limitação, reivindicações estatutárias federais e estatais, reivindicações de direito comum e aquelas baseadas em contrato, delito, fraude, deturpação ou qualquer outra teoria jurídica, serão resolvidas exclusivamente através de arbitragem final e vinculativa, e não em tribunal; exceto conforme estabelecido abaixo. A arbitragem é mais informal do que uma ação judicial em tribunal. A arbitragem utiliza um árbitro neutro em vez de um juiz ou júri, pode permitir uma descoberta mais limitada do que em tribunal e pode estar sujeita a uma revisão muito limitada por parte dos tribunais. Os árbitros podem conceder as mesmas indemnizações e compensações que um tribunal pode conceder.

(b) Excepções. Tanto o utilizador como Trustly concordam que nada nesta disposição de arbitragem será considerado como renúncia, exclusão ou limitação do direito do utilizador e da Trustlyde intentarem uma ação individual num tribunal de pequenas causas, procurarem uma reparação equitativa através de agências federais, estatais ou locais aplicáveis, onde essa reparação esteja disponível, procurarem qualquer reparação provisória ou preliminar de um tribunal para proteger os direitos ou a propriedade do utilizador ou da Trustly , enquanto se aguarda a conclusão da arbitragem, ou intentarem uma ação num tribunal para tratar de reclamações de violação de propriedade intelectual.

(c) Árbitro; Prémios. Qualquer arbitragem entre o utilizador e a Trustly será regida pelos Procedimentos de Resolução de Litígios Comerciais e os Procedimentos Suplementares para Litígios Relacionados com o Consumidor (coletivamente, "Regras da AAA") da Associação Americana de Arbitragem ("AAA"), conforme modificado por estes Termos, e será administrada pela AAA. As Regras da AAA e os formulários de apresentação estão disponíveis online em www.adr.org, ligando para a AAA através do número 1-800-778-7879 ou contactando Trustly. A decisão da arbitragem será por escrito e incluirá os resultados dos factos e as conclusões da lei. A decisão sobre a sentença arbitral pode ser apresentada em qualquer tribunal estatal ou federal com jurisdição sobre a mesma.

(d) Notificação; pedido de arbitragem. Uma parte que pretenda recorrer à arbitragem deve enviar primeiro uma notificação por escrito do litígio à outra parte por correio certificado ou Federal Express (assinatura obrigatória) ou, no caso de não termos um endereço físico registado para si, por correio eletrónico ("Notificação"). O endereço da Trustlypara a Notificação encontra-se no final dos presentes Termos de Utilização. É da responsabilidade do utilizador manter o seu endereço atualizado junto da Trustly. O Aviso deve
(i) descrever a natureza e a base da reclamação ou litígio; e
(ii) estabelecer a reparação específica pretendida ("Pedido").

O utilizador e Trustly concordam em envidar esforços de boa-fé para resolver a reclamação diretamente, mas se o utilizador e Trustly não o conseguirem fazer no prazo de 30 dias após a receção da Notificação, o utilizador ou Trustly podem iniciar um processo de arbitragem, apresentando um pedido de arbitragem à AAA ("Pedido de Arbitragem"). Um formulário para iniciar a arbitragem está disponível no sítio Web da AAA em www.adr.org.

(e) Taxas; Processo. No caso de o utilizador iniciar a arbitragem de acordo com estes Termos, Trustly irá, a seu pedido, reembolsá-lo pelo pagamento da taxa de registo para essa arbitragem, a menos que a sua reivindicação seja superior a 10.000 dólares, caso em que o pagamento de quaisquer taxas será decidido pelas Regras da AAA. Qualquer pedido de pagamento de taxas pela Trustly deve ser enviado por correio para a AAA juntamente com o seu Pedido de Arbitragem. Quaisquer audiências de arbitragem terão lugar num local a acordar no Condado de Santa Clara ou no Condado de San Mateo, Califórnia; desde que, se a reclamação for de 10.000 dólares ou menos, o utilizador ou Trustly possam optar por ter a arbitragem conduzida por telefone ou baseada apenas em submissões escritas, cuja escolha será vinculativa para o utilizador e para a Trustly , sujeita à discrição dos árbitros para exigir uma audiência presencial. Se for realizada uma audiência presencial, o utilizador e/ou Trustly poderão participar por telefone, a menos que o árbitro exija o contrário. Se o árbitro considerar que a substância da sua reivindicação ou a reparação pretendida na Demanda é frívola ou apresentada com um objetivo impróprio (conforme medido pelos padrões estabelecidos na Regra Federal de Processo Civil 11(b)), então o pagamento de todas as taxas será regido pelas Regras da AAA. Nesse caso, o utilizador concorda em reembolsar Trustly por todas as quantias previamente desembolsadas pela Trustly que, de outra forma, são da sua obrigação de pagar ao abrigo das Regras da AAA. Independentemente da forma como a arbitragem é conduzida, o árbitro deve emitir uma decisão escrita fundamentada, suficiente para explicar as constatações e conclusões essenciais em que se baseia a decisão e a sentença, se for o caso. O árbitro pode tomar decisões e resolver litígios quanto ao pagamento e reembolso de honorários ou despesas em qualquer altura durante o processo e mediante pedido de qualquer das partes apresentado no prazo de 14 dias após a decisão do árbitro sobre o mérito.

(f) Sem acções colectivas. A menos que o utilizador e Trustly acordem mutuamente o contrário, o árbitro não pode consolidar as reivindicações de mais do que uma pessoa e não pode presidir a qualquer forma de processo representativo ou coletivo.

(g) Alterações. Não obstante qualquer disposição em contrário nos presentes Termos, o utilizador e Trustly concordam que, se Trustly fizer qualquer alteração a esta disposição de arbitragem (que não seja uma alteração a qualquer endereço de aviso ou ligação de sítio Web aqui fornecida), essa alteração não se aplicará a qualquer reclamação que tenha sido apresentada antes da data efectiva da alteração. A alteração aplicar-se-á a todos os outros litígios ou reclamações regidos por esta disposição de arbitragem que tenham surgido ou possam surgir entre o utilizador e Trustly. Notificá-lo-emos das alterações a esta disposição de arbitragem através da publicação de um aviso de alterações a estes Termos em. O utilizador pode rejeitar qualquer disposição de arbitragem alterada, enviando-nos uma notificação por escrito para o endereço da Trustly, localizado no final destes Termos de Utilização, no prazo de 30 dias após a publicação dos Termos de Utilização alterados. Se o utilizador apresentar uma objeção atempada a uma disposição de arbitragem alterada, a disposição de arbitragem em vigor imediatamente antes da disposição de arbitragem alterada permanecerá em vigor.

(h) Aplicabilidade. Com exceção da secção "Sem ação colectiva", se um tribunal decidir que qualquer parte desta disposição de arbitragem é inválida ou inaplicável, as outras partes desta disposição de arbitragem continuarão a ser aplicáveis. Se um tribunal decidir que qualquer uma das disposições da secção "Sem ação colectiva" é inválida ou inaplicável porque impediria o exercício de um direito irrenunciável de obter uma medida cautelar pública, então qualquer litígio relativo ao direito a essa medida (e apenas essa medida) será separado da arbitragem e poderá ser litigado em tribunal. Todos os outros litígios sujeitos a arbitragem nos termos da presente disposição de arbitragem serão arbitrados conforme estabelecido na presente secção.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o Serviço (ou qualquer parte dele) com ou sem aviso prévio. O utilizador concorda que não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço.
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Também podemos rever estes Termos periodicamente. Se efectuarmos alterações materiais a estes Termos, notificá-lo-emos por correio eletrónico ou através da publicação de um aviso antes da data efectiva das alterações. Ao continuar a aceder ou utilizar o Serviço após a entrada em vigor dessas alterações, o utilizador concorda em ficar vinculado aos Termos revistos.

- Acordo Integral: Estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade e quaisquer outros acordos expressamente incorporados por referência, constituem o acordo integral entre o utilizador e Trustly relativamente à sua utilização do Serviço.
- Divisibilidade: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, essa disposição será eliminada ou limitada ao mínimo possível, de modo a que as restantes disposições dos Termos continuem em pleno vigor e efeito.
- Sem renúncia: O facto de não exercermos ou executarmos qualquer direito ou disposição dos presentes Termos não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.
- Cessão: O utilizador não pode ceder nenhum dos seus direitos ou delegar nenhuma das suas obrigações ao abrigo dos presentes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer suposta atribuição ou delegação que viole esta secção é nula e sem efeito. Podemos ceder os nossos direitos e obrigações ao abrigo destes Termos sem o seu consentimento.
- Avisos: Poderemos enviar-lhe avisos, incluindo os relativos a alterações a estes Termos, por correio eletrónico, correio normal ou publicações no Serviço.
- Informações de contacto: Se tiver alguma questão sobre estes Termos ou sobre o Serviço, contacte-nos através de: trustly ou escreva-nos para Trustly, Inc., 555 El Camino Real, Suite 200, San Carlos, CA 94070.