Posso cancelar o meu depósito? Podem fazê-lo por mim?

Infelizmente, depois de iniciar o processo de depósito, não existe qualquer forma de o cancelar em Trustly . O comerciante pode ter opções, dependendo do momento da transação e do seu pedido de cancelamento. Estas incluem:
  • Se a transação ainda não tiver sido processada, o comerciante poderá cancelá-la.
  • Se a transação já tiver sido processada, o comerciante pode reembolsá-la ou pode solicitar uma retirada para a transferir para a sua conta bancária.

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Estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat, texto, e-mail ou solicitando uma chamada de volta.

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