Trustly tem duas equipas de apoio separadas e dedicadas. Uma equipa apoia os nossos clientes da América do Norte e outra apoia os nossos clientes da UE. Contacte a equipa de apoio adequada, conforme descrito abaixo.
América do Norte
- Para os nossos clientes norte-americanos, aqueles cuja instituição financeira se encontra na América do Norte, os nossos consultores de apoio norte-americanos Trustly estão disponíveis para o ajudar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Pode contactá-los por chat, mensagem de texto, e-mail ou telefone, solicitando uma chamada de volta através do botão Contactar-nos agora abaixo.
UE
- Para os nossos clientes da UE , aqueles cuja instituição financeira se encontra fora da América do Norte , as suas questões de suporte são geridas pelo nosso Trustly Equipa de suporte da UE. Pode visitar a Central de Ajuda Trustly EU para encontrar respostas a perguntas frequentes ou contactar a equipa de suporte da UE por chat ou e-mail.
