Motivos actuais de recusa:
Utilizador cancelado
Fundos insuficientes
Erro do comerciante
Erro bancário
Erro de rede
Controlos de segurança (Nota: Verá uma de duas mensagens relativamente aos controlos de segurança)
Tipo de conta não suportado
Utilizador cancelado
Esta transação foi cancelada a meio pelo utilizador, pelo seu browser ou pelo seu dispositivo.
Fundos insuficientes
Transação mal sucedida. Não foi possível concluir a sua transação devido a fundos insuficientes na sua conta. Por favor a) adicione fundos à sua conta, b) utilize outra conta no mesmo banco, c) ou inicie sessão noutro banco
Erro do comerciante
Transação sem sucesso: Lamentamos. Não foi possível concluir a transação devido a um erro técnico por parte do comerciante.
Erro bancário
Transação sem sucesso: Lamentamos. A transação não pôde ser concluída devido a um erro técnico da parte do banco.
Erro de rede
Transação sem sucesso: Lamentamos. A transação não pôde ser concluída devido a um erro técnico da rede.
Controlos de segurança (Nota: Verá uma de duas mensagens relativamente aos controlos de segurança)
Mensagem 1:
Alerta de segurança: Detectámos uma atividade invulgar e, por conseguinte, esta transação não foi concluída. Para proteger os consumidores e os comerciantes, Trustly utiliza ferramentas de mitigação de riscos e prevenção de fraudes para detetar actividades suspeitas. Consulte as FAQs de Trustlypara obter mais esclarecimentos sobre o processo de decisão de risco de Trustly.
Mensagem 2:
Detectámos alguma atividade invulgar e, consequentemente, esta transação não foi concluída. A nossa decisão incluiu informações que obtivemos da agência de informação ao consumidor indicada abaixo. A agência não desempenhou qualquer papel na nossa decisão para além de nos fornecer informações sobre o cliente e não pode fornecer razões específicas para recusarmos a transação. Ao abrigo do Fair Credit Reporting Act, tem o direito de conhecer as informações contidas no seu ficheiro de crédito e de contestar junto da agência de informação ao consumidor a exatidão ou integridade das informações.
Para questões relativas a este processo ou ao estado de um pedido que tenha apresentado anteriormente, pode contactar o Departamento de Assuntos do Consumidor da MicroBilt através do número gratuito abaixo indicado. Detalhes do contacto (Attn: Departamento de Assuntos do Consumidor | P.O. Box 440693, Kennesaw, GA 30160 | Telefone: 855-673-7310 | Fax: Disponível mediante pedido | Horário: Segunda-feira a sexta-feira 8:30 AM - 5:00 PM ET)
Alerta de segurança: Detectámos uma atividade invulgar e, por conseguinte, esta transação não foi concluída. Para proteger os consumidores e os comerciantes, Trustly utiliza ferramentas de mitigação de riscos e prevenção de fraudes para detetar actividades suspeitas. Consulte as FAQs de Trustlypara obter mais esclarecimentos sobre o processo de decisão de risco de Trustly.
Mensagem 2:
Detectámos alguma atividade invulgar e, consequentemente, esta transação não foi concluída. A nossa decisão incluiu informações que obtivemos da agência de informação ao consumidor indicada abaixo. A agência não desempenhou qualquer papel na nossa decisão para além de nos fornecer informações sobre o cliente e não pode fornecer razões específicas para recusarmos a transação. Ao abrigo do Fair Credit Reporting Act, tem o direito de conhecer as informações contidas no seu ficheiro de crédito e de contestar junto da agência de informação ao consumidor a exatidão ou integridade das informações.
Para questões relativas a este processo ou ao estado de um pedido que tenha apresentado anteriormente, pode contactar o Departamento de Assuntos do Consumidor da MicroBilt através do número gratuito abaixo indicado. Detalhes do contacto (Attn: Departamento de Assuntos do Consumidor | P.O. Box 440693, Kennesaw, GA 30160 | Telefone: 855-673-7310 | Fax: Disponível mediante pedido | Horário: Segunda-feira a sexta-feira 8:30 AM - 5:00 PM ET)
Tipo de conta não suportado
Conta inválida: Para cumprir os regulamentos federais, estatais ou locais, Trustly não suporta atualmente este tipo de conta.
