Os clientes do Citibank podem ter sido afectados por uma interrupção de serviço não planeada entre as 10h00 e o meio-dia de hoje. Esta interrupção pode ter afetado a capacidade de utilizar as contas do Citibank em qualquer plataforma Open Banking , incluindo Trustly. O Citi restaurou a funcionalidade total neste momento.

Como é que resolvo o erro durante a verificação, "Desculpe, algo correu mal".

Este é um erro geral que ocorre quando o processo de verificação não consegue continuar. Não existe uma causa definida para este erro genérico.
Pedimos desculpa por qualquer incómodo causado pela impossibilidade de concluir a verificação da sua identidade. Para resolver esta situação, efectue uma das seguintes acções:
  • Iniciar sessão noutro banco
  • Tente novamente mais tarde

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