Este erro ocorre quando um potencial risco de segurança é detectado pelo Chase Bank e está em vigor para salvaguardar os seus dados.
Para resolver a mensagem, tente cada uma das seguintes resoluções sugeridas, pela ordem apresentada:
Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente da aplicação móvel.
Se não tiver a certeza de que está atualizado, tente atualizar a aplicação móvel e, em seguida, tente novamente a sua transação.
Actualize o navegador predefinido do seu dispositivo para a versão mais recente do Chrome.
Trustly efectua testes rigorosos da sua plataforma utilizando o Chrome. Os resultados com outros navegadores podem variar.
Se possível, tente efetuar a sua transação no sítio Web do comerciante utilizando um navegador Web em vez da sua aplicação móvel.
Para resolver a mensagem, tente cada uma das seguintes resoluções sugeridas, pela ordem apresentada:
Atualizar a sua aplicação móvel
Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente da aplicação móvel.
Se não tiver a certeza de que está atualizado, tente atualizar a aplicação móvel e, em seguida, tente novamente a sua transação.
Definir o navegador predefinido como Chrome (apenas Android)
Actualize o navegador predefinido do seu dispositivo para a versão mais recente do Chrome.
Trustly efectua testes rigorosos da sua plataforma utilizando o Chrome. Os resultados com outros navegadores podem variar.
Utilizar o sítio Web do comerciante em vez da aplicação móvel
Se possível, tente efetuar a sua transação no sítio Web do comerciante utilizando um navegador Web em vez da sua aplicação móvel.
