Como posso resolver o erro "Este pagamento não foi bem sucedido, verifique os detalhes ou tente outro método de pagamento".

Este erro pode ser causado por uma variedade de razões.

Verifique todos os itens a seguir:


  • Certifique-se de que o cartão que está a utilizar é um cartão de débito com o símbolo Visa ou MasterCard.
  • Verificar se o cartão é atual com uma data de validade futura.
  • Verificar o código CVV no verso do cartão.
  • Confirme se o montante está dentro dos limites de débito aceites pelo seu banco.
    Nota: Pode ter um limite de transação, um limite diário ou ambos.
  • Certificar-se de que tem fundos disponíveis na sua conta, tendo em conta eventuais pendentes.


Para resolver o erro, verifique todos os itens acima, corrija quaisquer erros de entrada de dados que possa encontrar e tente novamente a transação. Se continuar a receber o erro, contacte a sua instituição financeira para obter mais informações.


Se continuar a ter erros, contacte a nossa equipa de apoio através do botão Contacte-nos agora abaixo.

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