Este erro pode ser causado por uma variedade de razões.
Verifique todos os itens a seguir:
- Certifique-se de que o cartão que está a utilizar é um cartão de débito com o símbolo Visa ou MasterCard.
- Verificar se o cartão é atual com uma data de validade futura.
- Verificar o código CVV no verso do cartão.
- Confirme se o montante está dentro dos limites de débito aceites pelo seu banco.
Nota: Pode ter um limite de transação, um limite diário ou ambos. - Certificar-se de que tem fundos disponíveis na sua conta, tendo em conta eventuais pendentes.
Para resolver o erro, verifique todos os itens acima, corrija quaisquer erros de entrada de dados que possa encontrar e tente novamente a transação. Se continuar a receber o erro, contacte a sua instituição financeira para obter mais informações.
Se continuar a ter erros, contacte a nossa equipa de apoio através do botão Contacte-nos agora abaixo.