Porque é que recebi uma mensagem sobre um limite de depósito instantâneo?

O limite de depósito instantâneo é definido pelo comerciante e determina o montante que pode ser transferido instantaneamente através de Trustly. Quando recebe esta mensagem, significa que excedeu o limite de depósito instantâneo e que a transação não será instantânea. Na maioria dos casos, esta mensagem não interrompe a transação. Em vez disso, pode prosseguir após a mensagem ou pode optar por cancelar a transação manualmente.

Nota: Os depósitos acima do limite de depósito instantâneo podem demorar até 2 dias bancários a chegar ao comerciante. O tempo de processamento pode ser mais longo durante os fins-de-semana ou feriados.

Para mais informações sobre o limite de depósito instantâneo, contacte diretamente o comerciante, uma vez que o Trustly não pode remover ou aumentar o limite.

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Estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat, texto, e-mail ou solicitando uma chamada de volta.

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