Por que razão tenho de verificar a minha identidade com uma ID de acesso de comerciante quando contacto o apoio ao cliente?

Para a segurança dos nossos clientes e dos dados que alojamos, quando contactar o suporte para obter ajuda, ser-lhe-á pedido que forneça o seu número de ID de acesso do Portal do comerciante.

Para acelerar o processo, pode incluí-lo no seu pedido inicial.