Porque é que me pedem para introduzir um montante inferior ao que introduzi inicialmente?

Em alguns casos, o montante introduzido não pode ser processado, mas é provável que um montante inferior seja processado sem problemas. Em vez de interromper completamente a transação, o montante de depósito inferior é apresentado para sua conveniência.

 



  • Receberá uma mensagem de insuficiência de fundos se uma verificação dinâmica do saldo indicar que o saldo da sua conta, incluindo os itens ainda em processamento, poderá não ser suficiente para cobrir o montante inicial da transação.
  • Receberá uma mensagem de medidas de segurança se a transação desencadear um aviso de risco. Para proteger o saldo da sua conta, é sugerido o montante reduzido.


 


Embora o montante de depósito sugerido aumente significativamente a probabilidade de sucesso da transação, se for aplicado rapidamente, não é uma garantia. Vários factores, incluindo alterações em tempo real no estado da sua conta ou outras avaliações de risco, podem influenciar o resultado.

Os cálculos específicos utilizados pelas verificações dinâmicas de saldo e risco para determinar o montante fazem parte da nossa estratégia interna de gestão do risco. Alguns dos factores analisados para fazer a determinação incluem: transacções recentes, saldos actuais e quaisquer limites predefinidos definidos na plataforma do banco ou do comerciante.

Contactar a nossa equipa de apoio

Estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat, texto, e-mail ou solicitando uma chamada de volta.

Contactar a nossa equipa de apoio

Estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat, texto, e-mail ou solicitando uma chamada de volta.