Como posso contestar as informações do meu relatório Trustly ?

Se considerar que alguma das informações do seu relatório Trustly é incorrecta, pode contestá-la.

Tenha em atenção que o Trustly não gera as informações. Em vez disso, as informações provêm diretamente do seu banco. Para alterar ou remover permanentemente itens do seu relatório, tem de falar com o seu banco.

Para contestar qualquer informação no seu relatório, contacte-nos e teremos todo o gosto em analisá-la. Os nossos consultores estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Envie um pedido de apoio seleccionando o botão Contactar-nos agora abaixo.

Após a apresentação de um litígio, investigaremos e daremos uma resposta no prazo de 10 dias.

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Estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat, texto, e-mail ou solicitando uma chamada de volta.

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