O que devo fazer se a janela de pagamento congelar a meio da transação?

Embora seja raro, a transação pode ter sido concluída.

É importante verificar com o comerciante se a transação foi processada antes de tentar voltar a enviá-la.

Aspectos a ter em conta:

• Se os fundos forem retirados da sua conta bancária, a transação será concluída no prazo de 2 dias bancários ou será reembolsada na sua conta bancária no prazo de alguns dias, dependendo da configuração interna do comerciante.
• Os tempos de processamento podem ser afectados por fins-de-semana ou feriados