O que devo fazer se receber um erro ou não conseguir aceder ao meu relatório Trustly ?

Na maioria dos casos, pode aceder aos seus relatórios a partir da secção Relatório do Portal do Consumidor. No entanto, se receber um erro ou se não receber o seu relatório depois de o ter solicitado, tente novamente mais tarde. Se, após mais algumas tentativas, continuar a não conseguir aceder ao relatório, contacte-nos e teremos todo o gosto em ajudá-lo. Os nossos consultores estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

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Estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat, texto, e-mail ou solicitando uma chamada de volta.

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