Trustly e Vroom Delivery fazem parceria para levar Open Banking pagamentos para lojas de conveniência on-line
Trustlylíder mundial em pagamentos bancários em linha, e a Vroom Delivery, o principal fornecedor de comércio eletrónico da indústria de conveniência, associaram-se para levar os Open Banking Payments às lojas de conveniência em linha. A parceria oferecerá aos consumidores uma alternativa aos cartões, proporcionando-lhes a flexibilidade de pagar diretamente a partir da sua conta bancária. Por sua vez, os comerciantes das lojas de conveniência reduzirão em mais de 50% os custos de processamento pagos às empresas de cartões de crédito.
A entrega ajuda as lojas de conveniência a enfrentar a pandemia
Existem mais de 150.000 lojas de conveniência nos Estados Unidos que geram cerca de 500 mil milhões de dólares de receitas todos os anos. Um pouco mais de metade dessas receitas provém da venda de combustível para automóveis, sendo o restante gerado pelas vendas na loja, incluindo produtos como água engarrafada, papel higiénico, medicamentos de venda livre, tabaco, snacks salgados, doces, bebidas energéticas, etc. Em parte devido à sua omnipresença física, as lojas de conveniência não tinham uma enorme necessidade de uma presença online antes da pandemia. No entanto, a COVID-19 desafiou rapidamente esse modelo de negócio e as lojas de conveniência foram forçadas a evoluir.
Parte da evolução incluiu uma mudança para opções online para acomodar os consumidores que queriam ou precisavam de ficar em casa em vez de se exporem a si próprios ou a outros à COVID-19. Para além das encomendas móveis e da recolha na berma da estrada, foram incluídas opções de entrega através de prestadores de serviços terceiros, como a Vroom Delivery. A Associação Nacional de Lojas de Conveniência relata que, apesar dos desafios associados à pandemia ao longo do ano, dois em cada três comerciantes de conveniência relatam que suas vendas na loja foram maiores em 2021 do que em 2020.
Alinhar as opções de pagamento com o comportamento do consumidor
Como o seu homónimo prevê, os consumidores procuram as lojas de conveniência para experiências de compra rápidas e previsíveis. No entanto, a desconexão acontece quando as opções de compras flexíveis se deparam com processos de checkout entediantes. Quando completam as encomendas em linha, os consumidores não querem ser incomodados pela introdução do número do cartão. Em vez disso, querem ficar satisfeitos com uma experiência que combina a previsibilidade de uma loja de conveniência com a facilidade da tecnologia moderna.
A decisão da Vroom Delivery de estabelecer uma parceria com Trustly permitirá que os retalhistas de lojas de conveniência ofereçam opções de pagamento aos seus clientes. Um simples acesso à sua conta bancária online permitirá um checkout rápido e fácil e uma redução nas transacções com cartão de crédito ajudará os comerciantes a poupar nas taxas de processamento.
"Como líder no espaço de comércio eletrónico, a Vroom sabe a importância de inovar constantemente na jornada do cliente", diz Craig McDonald, Diretor de Negócios da Trustly no anúncio da parceria conjunta entre as duas organizações. "ATrustly orgulha-se de contribuir para isso, oferecendo uma experiência de pagamento conveniente que também ajuda os retalhistas da Vroom a reduzir significativamente os seus próprios custos e o risco de fraude."
Por um período limitado, o Trustly também co-financiará uma campanha que oferece aos clientes das lojas no Vroom um reembolso de até 5 dólares nas suas encomendas para utilizarem o Trustly ao efectuarem o check-out, a fim de acelerar a adoção. Os retalhistas podem contactar a Vroom Delivery para mais informações sobre esta oferta.
Sobre a Vroom Delivery
Fundada em 2016 e com sede em Chicago, IL, a Vroom Delivery é uma solução de comércio eletrónico de pilha completa para lojas de conveniência, fornecendo todos os aspectos técnicos necessários para que as cadeias de lojas de conveniência operem e gerem os seus próprios serviços de comércio eletrónico e de entrega. A Vroom pode configurar toda uma rede de lojas para comércio eletrónico e entrega numa questão de dias. Para as cadeias de lojas que pretendam obter mais informações, visite www.vroomdelivery.com/prospective.
Sobre Trustly
Fundada em 2008, a Trustly é líder mundial em pagamentos bancários em linha. A nossa plataforma digital conta-a-conta redefine a velocidade, a simplicidade e a segurança dos pagamentos, ligando alguns dos comerciantes mais proeminentes do mundo aos consumidores diretamente a partir das suas contas bancárias online. Trustly pode tratar de todo o percurso de pagamento, distinguindo-nos da concorrência e permitindo-nos oferecer uma alternativa atractiva às redes de cartões tradicionais a um custo mais baixo. Atualmente, servimos 8.100 comerciantes, ligando-os a 525 milhões de consumidores e a 6.300 bancos em mais de 30 países; e em 2020 processámos mais de 21 mil milhões de dólares em volume de transacções na nossa rede global.
Trustly tem mais de 600 funcionários na Europa, América do Norte e América Latina. Somos uma Instituição de Pagamento licenciada ao abrigo da segunda diretiva de serviços de pagamento (PSD2) e operamos sob a supervisão da Autoridade Sueca de Supervisão Financeira na Europa. Nos EUA, somos regulados pelo Estado conforme necessário para servir os nossos mercados-alvo. Leia mais em www.trustly.com.
