Os clientes do Citibank podem ter sido afectados por uma interrupção de serviço não planeada entre as 10h00 e o meio-dia de hoje. Esta interrupção pode ter afetado a capacidade de utilizar as contas do Citibank em qualquer plataforma Open Banking , incluindo Trustly. O Citi restaurou a funcionalidade total neste momento.

O que são os relatórios de liquidação do comerciante, ou de financiamento?

O relatório de liquidação ou de financiamento, também designado por relatório de liquidação ou P11KFUN Relatório, contém todos os fundos transferidos (créditos e débitos) com todas as transacções que fazem parte de um lote enviado para a conta bancária do comerciante para o período de relatório.

Cada relatório P11KFUN mostra as transações que foram liquidadas na conta do banco do comerciante no dia anterior. Exemplo: Um relatório para terça-feira, 23 de agosto, mostrará todas as transacções liquidadas num lote ou em vários lotes na segunda-feira, 22 de agosto (12 AM - 11:59 PM UTC).

Este relatório mostrará também todas as transacções pendentes que ainda não foram liquidadas na conta bancária do comerciante.

O nome do ficheiro de relatório tem um formato definido, que não pode ser alterado no sistema.
Format: P11KFUN-{Merchant ID}-{Start date time}-{End date time}-{Sequence}.csv
Example: P11KFUN-9999999999-20220822080000-20220823080000-0001of0001.csv


Para obter detalhes sobre o conteúdo do relatório, consulte Como posso ler o relatório Financiamento ou Liquidação?

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