Os clientes do Citibank podem ter sido afectados por uma interrupção de serviço não planeada entre as 10h00 e o meio-dia de hoje. Esta interrupção pode ter afetado a capacidade de utilizar as contas do Citibank em qualquer plataforma Open Banking , incluindo Trustly. O Citi restaurou a funcionalidade total neste momento.

Como é que posso ler o relatório de reconciliação?

O Relatório de reconciliação consiste em linhas individuais de dados. Cada linha fornece um de três tipos de dados:
  • Cabeçalho
  • Registo de transação, ou
  • Trilho

Cada linha contém apenas um tipo de dados e começa com um Código de tipo de registo, que indica o tipo de dados. Por exemplo, o código das linhas de cabeçalho do file é H, enquanto as linhas de transações individuais têm um código T.

Relatório Rec


Cada relatório começa com o Cabeçalho e termina com o Rasto.

Todos os registos de transação no relatório reflectem as transacções criadas durante o período de referência. O estado da transação reflectirá o estado atual do registo.

Algumas transacções terão um ID de transação pai, ou ID de transação original, como mostra o exemplo abaixo. A transação original era uma autorização e a transação filha era a captura.
Transacções entre pais e filhos


O rasto mostra quantas transacções faziam parte do relatório e o montante total das transacções criadas durante o período do relatório.
Trilho


Para obter informações pormenorizadas sobre os campos e as informações neles contidas, consultar o Trustly Guia do relatório de reconciliação e liquidação do comerciante disponível no seu Merchant Success Manager (MSM).

 

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