Os clientes do Citibank podem ter sido afectados por uma interrupção de serviço não planeada entre as 10h00 e o meio-dia de hoje. Esta interrupção pode ter afetado a capacidade de utilizar as contas do Citibank em qualquer plataforma Open Banking , incluindo Trustly. O Citi restaurou a funcionalidade total neste momento.
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Quando é que os relatórios dos comerciantes estão disponíveis no sítio SFTP?

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Todos os comerciantes podem solicitar acesso ao seu sítio SFTP durante a integração. Se não tiver acesso a um site SFTP, contacte o seu Merchant Success Manager (MSM).

Um ficheiro zip que inclui todos os relatórios em formato CSV é gerado automaticamente todos os dias e disponibilizado no SFTP até às 11 AM UTC.

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